Oikein hyv\u00e4\u00e4 vanhusten viikkoa ja kiitos kutsusta tulla keskustelemaan t\u00e4nne Polvij\u00e4rvelle turvallisuudesta. Vanhusten viikon t\u00e4m\u00e4n vuoden teemana on \u2019Onni kasvaa yhteis\u00f6ss\u00e4\u2019. Yhteis\u00f6llisyys ja toisista v\u00e4litt\u00e4minen on my\u00f6s teid\u00e4n pyyt\u00e4m\u00e4n aiheen kannalta t\u00e4rke\u00e4. Turvallisuuden kokemus on oleellinen perusasia hyvinvoinnin kokemisessa.<\/p>\n
THL:n tutkimuksen mukaan ik\u00e4ihmisen hyvinvointi heikkenee, jos h\u00e4n ei koe oloaan turvalliseksi. Turvattomuutta voivat aiheuttaa esimerkiksi yksin asuminen, asunnon tai elinymp\u00e4rist\u00f6n puutteet ja l\u00e4hisuhdev\u00e4kivallan tai taloudellisen kaltoinkohtelun uhka. Toki my\u00f6s se, jos kokee ettei saa tarvitsemaansa apua tai pelk\u00e4\u00e4, ettei apua saa tarvitessaan!<\/p>\n
Jotta voimme turvata jokaiselle turvallisen ja inhimillisen el\u00e4m\u00e4n my\u00f6s ik\u00e4\u00e4ntyneen\u00e4, on meid\u00e4n pystytt\u00e4v\u00e4 vastaamaan ihmisten yksil\u00f6llisiin tarpeisiin. Ik\u00e4\u00e4ntyneet eiv\u00e4t ole yksi homogeeninen joukko, vaan meist\u00e4 jokaisella on oma historia, el\u00e4m\u00e4ntilanne ja tarpeet. J\u00e4rjestelm\u00e4mme on kyett\u00e4v\u00e4 tunnistamaan moninaisuus, jota sen ihmiset edustavat. T\u00e4ss\u00e4 on varmasti Siun sotessakin paljon parannettavaa.<\/p>\n
Palveluiden j\u00e4rjest\u00e4misest\u00e4 puhuttaessa ei voida sanoa, ett\u00e4 joku on hyv\u00e4 tai joku on huono palvelu. Pit\u00e4\u00e4 olla mahdollisimman laaja palveluvalikoima, josta sitten jokaiselle l\u00f6ytyy oikea tapa tulla autetuksi.\u00a0 My\u00f6sk\u00e4\u00e4n digitaaliset palvelut eiv\u00e4t ole hyv\u00e4 tai huono asia. Joillekin ne sopivat erinomaisesti ja joillekin ei lainkaan. Kysymys ei aina ole my\u00f6sk\u00e4\u00e4n i\u00e4st\u00e4. Tied\u00e4n monia yli 85- vuotiaita, jotka oikein mielell\u00e4\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t digitaalisia palveluita ja jotka yli 80-vuotiaina ovat opetelleet niit\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n. Digitaaliset palvelut ovat t\u00e4rke\u00e4 osa palveluvalikoimaa ja ilman digitaalisia palveluita emme selviydy nykyisist\u00e4 eik\u00e4 tulevista palvelutarpeista. Ty\u00f6ntekij\u00e4t eiv\u00e4t riit\u00e4 siihen, ett\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n ty\u00f6t\u00e4 niin kuin ennenkin on tehty ja kaikille kaikkea saman verran ja samalla tavalla toimintamallilla. Digitaalisten palveluiden kehitt\u00e4misen taustalla on ajatus siit\u00e4, ett\u00e4 jos ne henkil\u00f6t, jotka pystyv\u00e4t niit\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n, k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t niit\u00e4, jolloin j\u00e4\u00e4 aikaa kohdata niit\u00e4 jotka eiv\u00e4t niiden avulla pysty asioimaan. Toisaalta kaikkea ei voi hoitaa digin\u00e4.<\/p>\n
Meill\u00e4 on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 noin miljoona suomalaista, jotka eiv\u00e4t k\u00e4yt\u00e4 tai pysty k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n digitaalisia palveluja. N\u00e4it\u00e4 henkil\u00f6it\u00e4 on kaikissa ik\u00e4ryhmiss\u00e4. T\u00e4ss\u00e4 joukossa on niit\u00e4, jotka haluaisivat oppia, jos saisivat henkil\u00f6kohtaista ohjausta ja opetusta ja jos digipalveluita olisi helppo k\u00e4ytt\u00e4\u00e4. Heille tarvitaan esimerkiksi digikursseja. Joensuussa on joidenkin j\u00e4rjest\u00f6jen toimesta yhdess\u00e4 opeteltu juuri Siun sotessa asiointia ja koettu my\u00f6s oppimisen iloa.<\/p>\n
Sitten toki on heit\u00e4, joiden ei ole mahdollista k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 digipalveluita ja heid\u00e4t tulee palveluissa tunnistaa. Ei ole j\u00e4rke\u00e4 l\u00e4hett\u00e4\u00e4 viestej\u00e4 s\u00e4hk\u00f6isesti, jos ihmisell\u00e4 ei ole laitteistoa, voimavaroja tai osaamista niiden lukemiseen. On aina tapahtunut virhe, jos n\u00e4in tapahtuu ja n\u00e4ist\u00e4 virheist\u00e4 meid\u00e4n tulee Siun sotessa p\u00e4\u00e4st\u00e4 mahdollisimman paljon eroon.<\/p>\n
Edelleen tarvitaan esitteit\u00e4, joissa on puhelinnumeroita, joihin voi soittaa ja joissa vastataan. Soittoajat ovat sit\u00e4 varten, ett\u00e4 silloin parhaiten vastataan. Tarvitaan my\u00f6s ihmisi\u00e4, joilta voi kysy\u00e4. Siun soten toimipisteiss\u00e4 on niiden aukioloaikana henkil\u00f6kuntaa. Kyll\u00e4 sinne t\u00e4ytyy voida menn\u00e4 kysym\u00e4\u00e4n asioista. Siell\u00e4 ei toki voi olla ihmist\u00e4 koko ajan aulassa p\u00e4ivyst\u00e4m\u00e4ss\u00e4, mutta joillakin asemilla on laitettu asiakkaille soittokello, jota soittamalla tarvittaessa hoitaja tulee tapaamaan ja
\nohjaamaan asiakasta. Per\u00e4\u00e4n kuulutaan siis ratkaisukeskeist\u00e4 ajattelutapaa \u2013 miten esill\u00e4 olevia ep\u00e4kohtia voidaan korjata.<\/p>\n
Viime viikolla aluevaltuusto hyv\u00e4ksyi vastauksen sd-ryhm\u00e4n valtuustoaloitteeseen, jossa esitettiin omahoitaja-omal\u00e4\u00e4k\u00e4ri ty\u00f6pari mallin k\u00e4ynnist\u00e4mist\u00e4 sotekeskuksissa. Ty\u00f6parin tukena toimii moniammatillinen tiimi. Malli on tarkoitus k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 jo t\u00e4m\u00e4n syksyn aikana Siilaisen ja Outokummun sote-keskuksissa. Ideana on se, ett\u00e4 erityisesti ne henkil\u00f6t, jotka tarvitsevat s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti ja paljon palveluja, saisivat omahoitajan, jonka kanssa voisi asioida. T\u00e4m\u00e4 tulee varmasti parantamaan hoidon jatkuvuutta ja yhteydenpitoa puolin ja toisin.<\/p>\n
Palautteen avulla toimintoja voidaan kehitt\u00e4\u00e4 ja siksi on t\u00e4rke\u00e4 saada tietoa ep\u00e4onnistumisista, jotta virheet voidaan korjata. Olisikin eritt\u00e4in toivottavaa, ett\u00e4 kansalaiset antaisivat palautetta \u2013 sek\u00e4 hyv\u00e4\u00e4 ett\u00e4 kehitett\u00e4v\u00e4\u00e4. Entiseen emme voi kuitenkaan palata, sill\u00e4 siihen eiv\u00e4t resurssit riit\u00e4, mutta asioita voi varmasti tehd\u00e4 paremmin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Oikein hyv\u00e4\u00e4 vanhusten viikkoa ja kiitos kutsusta tulla keskustelemaan t\u00e4nne Polvij\u00e4rvelle turvallisuudesta. Vanhusten viikon t\u00e4m\u00e4n vuoden teemana on \u2019Onni kasvaa yhteis\u00f6ss\u00e4\u2019. Yhteis\u00f6llisyys ja toisista v\u00e4litt\u00e4minen on my\u00f6s teid\u00e4n pyyt\u00e4m\u00e4n aiheen kannalta t\u00e4rke\u00e4. Turvallisuuden kokemus on oleellinen perusasia hyvinvoinnin kokemisessa. THL:n tutkimuksen mukaan ik\u00e4ihmisen hyvinvointi heikkenee, jos h\u00e4n ei koe oloaan turvalliseksi. Turvattomuutta voivat aiheuttaa esimerkiksi<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-3816","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kolumnit"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.merjamakisalo.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3816","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.merjamakisalo.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.merjamakisalo.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.merjamakisalo.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.merjamakisalo.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3816"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.merjamakisalo.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3816\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3818,"href":"https:\/\/www.merjamakisalo.fi\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3816\/revisions\/3818"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.merjamakisalo.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3816"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.merjamakisalo.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3816"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.merjamakisalo.fi\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3816"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}